Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y del software FFlow Key es Jorge Avendaño ("Fisi DJ"), NIF Y3741745G, con domicilio en Calle Fortuna 20, 03340 Albatera (Alicante), España. Puede contactar con el responsable en [email protected]. Esta política se aplica al sitio https://fisidj.com y a la aplicación de escritorio FFlow Key.

2. Qué datos tratamos y con qué finalidades

Tratamos únicamente los datos necesarios para cada finalidad. En concreto:

• Navegación por la web. Este sitio no utiliza cookies propias ni herramientas de analítica o rastreo. El formulario de contacto abre el cliente de correo del propio usuario mediante un enlace mailto. No se almacena ningún dato del formulario en nuestros servidores.
• Cuenta de FFlow Key. Para crear y gestionar su cuenta tratamos su dirección de correo electrónico y su nombre de DJ. La finalidad es prestar el servicio, gestionar el acceso y enviar los correos transaccionales de activación y compra. Si usted se registra o inicia sesión con Google o Microsoft, recibimos de ese proveedor su dirección de correo verificada y el nombre básico de su perfil.
• Licencia y dispositivo. Tratamos una huella de dispositivo (device fingerprint) con la finalidad de vincular la licencia al equipo del usuario y prevenir usos no autorizados.
• Compras y activaciones. Conservamos registros de compra y de activación para gestionar la relación contractual y cumplir obligaciones legales. Los pagos se procesan a través de Stripe. Ni el sitio ni FFlow Key ven ni almacenan en ningún momento los datos de su tarjeta.
• Telemetría de uso de la app. Solo se recoge con su consentimiento, con opción de anonimato y con posibilidad de desactivarla en cualquier momento. La finalidad es mejorar el funcionamiento de la aplicación.
• Feedback. Los comentarios que usted envía voluntariamente desde la aplicación se tratan con la finalidad de atender su consulta y mejorar el producto. Junto con el mensaje se envían la versión de la aplicación, el sistema operativo, el identificador de dispositivo y el registro reciente de errores. Las notificaciones de soporte se reciben en un buzón de correo de Google (Gmail).

3. Base legal del tratamiento

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): gestión de la cuenta, la licencia, el dispositivo vinculado, las compras y los correos transaccionales.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): telemetría de uso de la aplicación y carga de contenidos de terceros al hacer clic para reproducirlos. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): prevención del fraude y del uso no autorizado de licencias, atención del feedback enviado voluntariamente y seguridad del servicio.

4. Destinatarios de los datos

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Los datos se comparten únicamente con proveedores necesarios para prestar el servicio:

• Cloudflare. Proveedor de hosting e infraestructura. Aloja la web (Cloudflare Pages) y el backend de FFlow Key (Cloudflare Workers).
• Resend. Proveedor de envío de correo electrónico (Resend, Inc., Estados Unidos). Entrega los correos transaccionales del servicio y trata para ello la dirección de correo del destinatario, el nombre de DJ y los enlaces o códigos de activación incluidos en cada mensaje.
• Stripe. Procesador de pagos. Trata los datos de pago necesarios para completar la compra conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.
• Google (YouTube) y Deezer. Las carátulas de álbum de la sección de música se cargan desde los servidores de Deezer y las miniaturas de vídeo desde los servidores de YouTube (Google) al mostrarse la página de inicio. Esa carga expone su dirección IP a dichos proveedores, como ocurre con cualquier petición web. Los reproductores solo se activan si usted hace clic. El reproductor de YouTube se carga desde el dominio youtube-nocookie.com y la petición de previews a la API pública de Deezer se realiza en el momento de la reproducción. Puede consultar el detalle en la Política de Cookies.

5. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores mencionados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Cloudflare, Stripe, Google y Resend están certificados en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), amparado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea. De forma complementaria, estas transferencias pueden ampararse en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Plazos de conservación

• Datos de cuenta, licencia y dispositivo. Se conservan mientras la cuenta esté activa y, tras su cierre, bloqueados durante los plazos de prescripción legal de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
• Datos de facturación y compra. Se conservan durante 4 años a efectos fiscales conforme a la Ley General Tributaria y durante 6 años a efectos mercantiles conforme al artículo 30 del Código de Comercio.
• Datos de telemetría. Se conservan hasta que usted retire el consentimiento o hasta que dejen de ser necesarios para la finalidad de mejora del producto, lo que ocurra antes. Si retira el consentimiento, dejan de recogerse desde ese momento.

7. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento escribiendo a [email protected]. También puede retirar los consentimientos otorgados sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control en España, a través de www.aepd.es.

8. Información adicional

• Carácter necesario de los datos. Facilitar el correo electrónico y el nombre de DJ es un requisito necesario para crear la cuenta y celebrar el contrato. Si no los facilita, no será posible prestarle el servicio ni gestionar su licencia. La telemetría es siempre voluntaria y no condiciona el uso de la aplicación.
• Decisiones automatizadas. No se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de modo similar, ni se elaboran perfiles con ese fin.
• Menores de edad. El servicio no está dirigido a menores de 14 años y no se recogen conscientemente datos de menores de esa edad. Si detectamos un registro de un menor de 14 años, se eliminará la cuenta y sus datos.

9. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos puede escribir a [email protected]. Las condiciones de compra de FFlow Key están disponibles en los Términos y Condiciones, la información sobre almacenamiento local en la Política de Cookies y la identificación del titular del sitio en el Aviso Legal.